Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Метод предназначен для регистрации отказа по заказу и дальнейшего возврата данного заказа в интернет-магазин.
После успешной регистрации отказа статус заказа переходит в "Не вручен" (код NOT_DELIVERED) с дополнительным статусом "Возврат, отказ от получения: Без объяснения" (код 11).

Заказ может быть отменен в любом статусе, пока не установлен статус "Вручен" или "Не вручен".

Запрос на регистрацию отказа

Для использования необходимо отправить POST-запрос на URL:

{order_uuid} - идентификатор заказа в ИС СДЭК, по которому необходимо зарегистрировать отказ

Ответ на регистрацию отказа

Ответ возвращается в формате JSON:

Название поля

Описание

Тип поля

Обяз. для заполн.

1entityИнформация об отказеentityнет
1.1uuidИдентификатор заказа в ИС СДЭК, по которому необходимо зарегистрировать отказUUIDнет
2requestsИнформация о запросеrequest[]да
2.1request_uuidИдентификатор запроса в ИС СДЭКUUIDнет
2.2typeТип запроса (CREATE)string()да
2.3date_timeДата и время установки текущего состояния запроса (формат yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ)datetimeда
2.4state

Текущее состояние запроса
Может принимать значения: 

ACCEPTED - пройдена предварительная валидация и запрос принят
WAITING - запрос ожидает обработки (зависит от выполнения другого запроса)
SUCCESSFUL - запрос обработан успешно
INVALID - запрос обработался с ошибкой

string()да
2.5errorsОшибки, возникшие в ходе выполнения запросаerror[]нет
2.5.1codeКод ошибкиstring()да
2.5.2messageОписание ошибкиstring()да
2.6warningsПредупреждения, возникшие в ходе выполнения запросаwarning[]нет
2.6.1codeКод предупрежденияstring()да
2.6.2messageОписание предупрежденияstring()да
Пример запроса
https://api.cdek.ru/v2/orders/72753031-826d-4ef7-b127-1074f405b269/refusal 
Пример ответа
{
    "entity": {
        "uuid": "72753031-826d-4ef7-b127-1074f405b269"
    },
    "requests": [
        {
            "request_uuid": "72753031-69ee-4daa-86b2-28e903af2ffc",
            "type": "CREATE",
            "date_time": "2020-08-24T12:10:10+0700",
            "state": "ACCEPTED"
        }
    ]
}
  • No labels