Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1

Метод предназначен для получения детальной информации по заданному заказу.
Есть возможность получить информацию в том числе о заказах, которые были созданы через другие каналы (личный кабинет, протокол v.1.5 и др.). Но только по тем, которые были созданы после выдачи индивидуальных ключей доступа.

Запрос на получение информации о заказе

Для использования необходимо отправить GET-запрос на URL:

{uuid} - идентификатор заказа в ИС СДЭК, по которому необходима информация
{cdek_number} - номер заказа СДЭК, по которому необходима информация
{number} - номер заказа в ИС Клиента, по которому необходима информация


Ответ на получение информации о заказе

Ответ возвращается в формате JSON:

Название поля

Описание

Тип поля

Обяз. для заполн.

1entityИнформация о заказеentityнет
1.1uuidИдентификатор заказа в ИС СДЭКUUIDда
1.2is_returnПризнак возвратного заказа:
true - возвратный
false - прямой
booleanда
1.3is_reverseПризнак реверсного заказа:
true - реверсный
false - не реверсный
booleanда
1.4typeТип заказа:
1 - "интернет-магазин" (только для договора типа "Договор с ИМ")
2 - "доставка" (для любого договора)
integerда
1.5cdek_numberНомер заказа СДЭКstring()нет

1.6

number

Номер заказа в ИС Клиента.
При запросе информации по данному полю возможны варианты:
- если не передан, будет присвоен номер заказа в ИС СДЭК - uuid;
- если найдено больше 1, то выбирается созданный с самой последней датой. 

Может содержать только цифры, буквы латинского алфавита или спецсимволы (формат ASCII)

string(40)

нет

1.7delivery_modeИстинный режим заказа:
1 - дверь-дверь
2 - дверь-склад
3 - склад-дверь
4 - склад-склад
6 - дверь-постамат
7 - склад-постамат
string()да
1.8tariff_codeКод тарифаintegerда
1.9commentКомментарий к заказуstring(255)нет
1.10developer_keyКлюч разработчикаstring()нет
1.11shipment_pointКод ПВЗ СДЭК, на который будет производиться самостоятельный привоз клиентомstring()нет
1.12delivery_pointКод ПВЗ СДЭК, на который будет доставлена посылкаstring()нет
1.13date_invoiceДата инвойсаdate (yyyy-MM-dd)нет
1.14shipper_nameГрузоотправительstring(255)нет
1.15shipper_addressАдрес грузоотправителяstring(255)нет
1.16delivery_recipient_cost

Доп. сбор за доставку, которую ИМ берет с получателя.

moneyнет
1.16.1valueСумма дополнительного сбораfloatда
1.16.2vat_sumСумма НДСfloatнет
1.16.3vat_rateСтавка НДС (значение - 0, 10, 18, 20, null - нет НДС)integerнет
1.17delivery_recipient_cost_advДоп. сбор за доставку (которую ИМ берет с получателя), в зависимости от суммы заказа

threshold[]

нет
1.17.1thresholdПорог стоимости товара (действует по условию меньше или равно), в целых единицах валютыintegerда
1.17.2sumДоп. сбор за доставку товаров, общая стоимость которых попадает в интервалfloatда
1.17.3vat_sumСумма НДС включённая в доп. сбор за доставкуfloatнет
1.17.4vat_rateСтавка НДС (значение - 0, 10, 18, 20 и т.п. , null - нет НДС)integerнет
1.18senderОтправительcontactда
1.18.1companyНазвание компанииstring(255)нет
1.18.2nameФИО контактного лицаstring(255)да
1.18.3passport_requirements_satisfied

Требования по паспортным данным удовлетворены (актуально для международных заказов):

true - паспортные данные собраны или не требуются
false - паспортные данные требуются и не собраны

booleanнет
1.18.4email

Эл. адрес

Должен соответствовать RFC 2822

string(255)нет
1.18.5phones

Список телефонов

Не более 10 номеров

phone[]нет
1.18.5.1numberНомер телефонаstring()нет
1.18.5.2additionalДополнительная информация (добавочный номер)string()нет
1.19sellerРеквизиты истинного продавцаsellerнет
1.19.1nameНаименование истинного продавцаstring(255)нет
1.19.2innИНН истинного продавцаstring(12)нет
1.19.3phoneТелефон истинного продавцаphoneнет
1.19.4ownership_formКод формы собственностиintegerнет
1.19.5addressАдрес истинного продавца. Используется при печати инвойсов для отображения адреса настоящего продавца товара, либо торгового названия. Только для международных заказовstring (255)нет
1.20recipientПолучательcontactда
1.20.1companyНазвание компанииstring()нет
1.20.2nameФИО контактного лицаstring(255)да
1.20.3passport_seriesСерия паспортаstring(4)нет
1.20.4passport_numberНомер паспортаstring(30)нет
1.20.5passport_date_of_issueДата выдачи паспортаdate (yyyy-MM-dd)нет
1.20.6passport_organizationОрган выдачи паспортаstring(255)нет
1.20.7tin

ИНН

Может содержать 10, либо 12 символов

string(12)нет
1.20.8passport_date_of_birthДата рожденияdate (yyyy-MM-dd)нет
1.20.9passport_requirements_satisfied

Требования по паспортным данным удовлетворены (актуально для международных заказов):

true - паспортные данные собраны или не требуются
false - паспортные данные требуются и не собраны

booleanнет
1.20.10email

Эл. адрес

Должен соответствовать RFC 2822

string(255)нет
1.20.11phonesСписок телефоновphone[]да
1.20.11.1numberНомер телефонаstring()да
1.20.11.2additionalДополнительная информация (добавочный номер)string()нет
1.21from_locationАдрес отправленияlocationда
1.21.1codeКод населенного пункта СДЭК (метод "Список населенных пунктов")integerда
1.21.2fias_guidУникальный идентификатор ФИАСUUIDнет
1.21.3postal_codeПочтовый индексstring()нет
1.21.4longitudeДолготаfloatнет
1.21.5latitudeШиротаfloatнет
1.21.6country_codeКод страны в формате  ISO_3166-1_alpha-2string()да
1.21.7regionНазвание регионаstring()нет
1.21.8region_codeКод региона (справочник СДЭК)integerнет
1.21.9sub_regionНазвание района регионаstring()нет
1.21.10cityНазвание городаstring()да
1.21.11kladr_code

Код КЛАДР

Устаревшее поле

string()нет
1.21.12addressСтрока адресаstring(255)нет
1.22to_locationАдрес полученияstring()да
1.22.1codeКод населенного пункта СДЭК (метод "Список населенных пунктов")integerда
1.22.2fias_guidУникальный идентификатор ФИАСUUIDнет
1.22.3postal_codeПочтовый индексstring()нет
1.22.4longitudeДолготаfloatнет
1.22.5latitudeШиротаfloatнет
1.22.6country_codeКод страны в формате  ISO_3166-1_alpha-2string()да
1.22.7regionНазвание регионаstring()нет
1.22.8region_codeКод региона (справочник СДЭК)integerнет
1.22.9sub_regionНазвание района регионаstring()нет
1.22.10cityНазвание городаstring()да
1.22.11kladr_code

Код КЛАДР

Устаревшее поле

string()нет
1.22.12addressСтрока адресаstring(255)нет
1.23servicesДополнительные услуги (подробнее см. приложение 3)service[ ]нет
1.23.1codeТип дополнительной услуги, код из справочника доп. услугstring(16)да
1.23.2parameterПараметр дополнительной услугиstring()нет
1.23.3sumСтоимость услуги (в валюте взаиморасчетов)floatнет
1.24packagesСписок информации по местам (упаковкам)package[]да
1.24.1package_idУникальный номер упаковки в ИС СДЭК stringда
1.24.2numberНомер упаковки (можно использовать порядковый номер упаковки заказа или номер заказа), уникален в пределах заказа. Идентификатор заказа в ИС Клиентаstring(20)да
1.24.3weightОбщий вес (в граммах)integerда
1.24.4weight_volumeОбъемный вес (в граммах)integerнет
1.24.5weight_calcРасчетный вес (в граммах)integerнет
1.24.6lengthГабариты упаковки. Длина (в сантиметрах)integerнет
1.24.7widthГабариты упаковки. Ширина (в сантиметрах)integerнет
1.24.8heightГабариты упаковки. Высота (в сантиметрах)integerнет

1.24.9

commentКомментарий к упаковкеstring(255)нет
1.24.10itemsПозиции товаров в упаковкеitem[]нет
1.24.10.1nameНаименование товара (может также содержать описание товара: размер, цвет)string(255)да
1.24.10.2ware_key

Идентификатор/артикул товара

Артикул товара может содержать только символы:[A-z А-я 0-9 ! @ " # № $ ; % ^ : & ? * () _ - + = ? < > , .{ } [ ] \ / , пробел]

string(50)да
1.24.10.3paymentОплата за товар при получении (за единицу товара в валюте страны получателя, значение >=0) — наложенный платеж, в случае предоплаты значение = 0moneyда
1.24.10.3.1valueСумма наложенного платежа (в случае предоплаты = 0)floatда
1.24.10.3.2vat_sumСумма НДСfloatнет
1.24.10.3.3vat_rateСтавка НДС (значение - 0, 10, 18, 20 и т.п. , null - нет НДС)integerнет
1.24.10.4costОбъявленная стоимость товара (за единицу товара в валюте взаиморасчетов, значение >=0). С данного значения рассчитывается страховкаfloatда
1.24.10.5weightВес (за единицу товара, в граммах)integerда
1.24.10.6weight_grossВес бруттоintegerнет
1.24.10.7amountКоличество единиц товара (в штуках)integerда
1.24.10.8delivery_amountКоличество врученных единиц товара (в штуках)integerнет
1.24.10.9name_i18nНаименование на иностранном языкеstring(255)нет
1.24.10.10brandБренд на иностранном языкеstring(255)нет
1.24.10.11country_codeКод страны в формате  ISO_3166-1_alpha-2string(2)нет
1.24.10.12materialКод материалаstring(255)нет
1.24.10.13wifi_gsmСодержит wifi/gsmbooleanнет
1.24.10.14urlСсылка на сайт интернет-магазина с описанием товараstring()нет
1.25delivery_problemПроблемы доставки[ ]нет
1.25.1codeКод проблемыstring()нет
1.25.2create_dateДата создания проблемыdatetimeнет
1.26delivery_detailИнформация о вручении
нет
1.26.1dateДата доставкиdatetimeда
1.26.2recipient_nameПолучатель при доставкеstring()да
1.26.3payment_sumСумма наложенного платежа, которую взяли с получателя, в валюте страны получателя с учетом частичной доставкиfloatнет
1.26.4payment_infoТип оплаты наложенного платежа получателем[ ]нет
1.26.4.1typeТип оплаты:
CARD - картой
CASH - наличными
string(4)да
1.26.4.2sumСумма в валюте страны получателяfloatда
1.26.5delivery_sumСтоимость услуги доставкиfloatда
1.26.6total_sumИтоговая стоимость заказаfloatда
1.27transacted_paymentПризнак того, что по заказу была получена информация о переводе наложенного платежа интернет-магазинуbooleanнет
1.28statusesСписок статусов по заказу, отсортированных по дате и времени

status[]

да
1.28.1codeКод статуса (подробнее см. приложение 1)string()да

1.28.2

nameНазвание статусаstring()да
1.28.3date_timeДата и время установки статуса (формат yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ)datetimeда
1.28.4reason_codeДополнительный код статуса (подробнее см. приложение 2)string()нет
1.28.5cityНаименование места возникновения статусаstring()да
2requestsИнформация о запросе/запросах над заказомrequest[]да
2.1request_uuidИдентификатор запроса в ИС СДЭКUUIDнет
2.2typeТип запроса
Может принимать значения: CREATE, UPDATE, DELETE, AUTH, GET
string()да
2.3date_timeДата и время установки текущего состояния запроса (формат yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ)datetimeда
2.4state

Текущее состояние запроса
Может принимать значения: 

ACCEPTED - пройдена предварительная валидация и запрос принят
WAITING - запрос ожидает обработки (зависит от выполнения другого запроса)
SUCCESSFUL - запрос обработан успешно
INVALID - запрос обработался с ошибкой

string()да
2.5errorsОшибки, возникшие в ходе выполнения запросаerror[]нет
2.5.1codeКод ошибкиstring()да
2.5.2messageОписание ошибкиstring()да
2.6warningsПредупреждения, возникшие в ходе выполнения запросаwarning[]нет
2.6.1codeКод предупрежденияstring()да
2.6.2messageОписание предупрежденияstring()да
3related_entitiesСвязанные с заказом сущности
нет
3.1typeТип сущности, связанной с заказом
Может принимать значения:
return_order - возвратный заказ (возвращается для прямого, если заказ не вручен и по нему уже был сформирован возвратный заказ)
direct_order - прямой заказ (возвращается для возвратного и реверсного заказа)
waybill - квитанция к заказу (возвращается для заказа, по которому есть сформированная квитанция)
barcode - ШК места к заказу (возвращается для заказа, по которому есть сформированный ШК места)
reverse_order - реверсный заказ (возвращается для прямого заказа, если подключен реверс)
string()да
3.2uuidИдентификатор сущности, связанной с заказомUUIDда
3.3urlСсылка на скачивание печатной формы в статусе "Сформирован", только для type = waybill, barcodestring()нет
3.4cdek_numberНомер заказа СДЭК
Может возвращаться для return_order, direct_order, reverse_order
string()нет


Пример запроса по uuid
https://api.cdek.ru/v2/orders/72753033-1cf5-447c-a420-c29f4b488ac6
Проверка запроса по cdek_number
https://api.cdek.ru/v2/orders?cdek_number=1106207812
Проверка запроса по im_number
https://api.cdek.ru/v2/orders?im_number=00004792842619

Пример ответа (прямой заказ)
{
    "entity": {
        "uuid": "72753031-ebf7-4f15-8d23-dc6951808d69",
        "type": 1,
        "is_return": false,
        "number": "1580203165",
        "cdek_number": "1105661402",
        "tariff_code": 137,
        "sender": {
            "name": "Петров Петр",
            "phones": []
        },
        "recipient": {
            "name": "Иванов Иван",
            "phones": [
                {
                    "number": "+79134637228"
                }
            ]
        },
        "from_location": {
            "code": "44",
            "postal_code": "",
            "country_code": "RU",
            "fias_guid": "0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5",
            "kladr_code": "7700000000000",
            "country": "Россия",
            "region": "Москва",
            "region_code": "81",
            "sub_region": "Москва",
            "city": "Москва",
            "address": "пр. Ленинградский, д.4",
            "longitude": 37.6204,
            "latitude": 55.754
        },
        "to_location": {
            "code": "270",
            "postal_code": "",
            "country_code": "RU",
            "fias_guid": "8dea00e3-9aab-4d8e-887c-ef2aaa546456",
            "kladr_code": "5400000100000",
            "country": "Россия",
            "region": "Новосибирская",
            "region_code": "23",
            "sub_region": "Новосибирск",
            "city": "Новосибирск",
            "address": "ул. Блюхера, 32",
            "longitude": 82.9204,
            "latitude": 55.0302
        },
        "packages": [
            {
                "number": "bar-001",
                "weight": 4000,
                "length": 10,
                "width": 10,
                "height": 10,
                "comment": "приложена опись",
                "items": [
                    {
                        "ware_key": "00055",
                        "payment": {
                            "value": 3000.0,
                            "vat_sum": 0.0
                        },
                        "cost": 300.0,
                        "weight": 700,
                        "amount": 2,
                        "name": "Товар",
                        "url": "www.item.ru",
                        "weight_gross": 700
                    }
                ]
            }
        ],
        "services": [
            {
                "code": "DELIV_WEEKEND"
            }
        ],
        "delivery_recipient_cost": {
            "value": 50
        },
        "delivery_recipient_cost_adv": [
            {
                "threshold": 200,
                "sum": 3000
            }
        ],
        "recipient_currency": "RUB",
        "items_cost_currency": "RUB",
        "comment": "Новый заказ",
        "shop_seller_name": "ТЕСТИРОВАНИЕ ИНТЕГРАЦИИ, ООО",
        "statuses": [
            {
                "code": "ACCEPTED",
                "name": "Принят",
                "date_time": "2020-01-28T16:19:26+0700",
                "city": "Офис СДЭК"
            },
            {
                "code": "CREATED",
                "name": "Создан",
                "date_time": "2020-01-28T16:19:28+0700",
                "city": "Москва"
            }
        ],
        "errors": [],
        "seller": {
            "name": "ТЕСТИРОВАНИЕ ИНТЕГРАЦИИ, ООО"
        }
    },
    "requests": [
        {
            "request_uuid": "72753031-f1c4-49ae-b5c7-ad2110ec46df",
            "type": "CREATE",
            "state": "SUCCESSFUL",
            "date_time": "2020-01-28T16:19:26+0700",
            "errors": [],
            "warnings": []
        }
    ]
}
Пример ответа (возвратный заказ)
{
    "entity": {
        "uuid": "72753031-3e0c-4a83-92df-d8e512b8239b",
        "is_return": true,
        "cdek_number": "1106207812",
        "tariff_code": 137,
        "shipment_point": "NSK2",
        "delivery_point": "SPB3",
        "delivery_recipient_cost": {},
        "seller": {},
        "from_location": {
            "code": "270",
            "fias_guid": "8dea00e3-9aab-4d8e-887c-ef2aaa546456",
            "postal_code": "630009",
            "longitude": 82.9204,
            "latitude": 55.0302,
            "country_code": "RU",
            "region": "Новосибирская",
            "sub_region": "Новосибирск",
            "city": "Новосибирск",
            "kladr_code": "5400000100000",
            "address": "Новосибирск, Большевистская 101"
        },
        "to_location": {
            "code": "137",
            "fias_guid": "0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5",
            "postal_code": "109004",
            "longitude": 37.6204,
            "latitude": 55.754,
            "country_code": "RU",
            "region": "Москва",
            "sub_region": "Москва",
            "city": "Санкт-Петербург",
            "kladr_code": "7700000000000",
            "address": "ул. Блюхера, 32"
        },
        "packages": [],
        "statuses": [
            {
                "code": "CREATED",
                "name": "Создан",
                "date_time": "2020-02-28T10:07:04+0700",
                "city": "Новосибирск"
            },
            {
                "code": "RECEIVED_AT_SHIPMENT_WAREHOUSE",
                "name": "Принят на склад отправителя",
                "date_time": "2020-02-28T10:07:04+0700",
                "city": "Новосибирск"
            }
        ]
    },
    "related_entities": [
        {
            "uuid": "72753031-40cc-44c5-a546-ca9fa867e9cf",
            "type": "direct_order"
        }
    ]
}         

Приложение 1. Статусы заказов

Код

Название статуса

Комментарий

ACCEPTEDПринятЗаказ создан в информационной системе СДЭК, но требуются дополнительные валидации

CREATED

Создан

Заказ создан в информационной системе СДЭК и прошел необходимые валидации

RECEIVED_AT_SENDER_WAREHOUSE

Принят на склад отправителя

Оформлен приход на склад СДЭК в городе-отправителе.

READY_FOR_SHIPMENT_IN_SENDER_CITY

Выдан на отправку в г. отправителе

Оформлен расход со склада СДЭК в городе-отправителе. Груз подготовлен к отправке (консолидирован с другими посылками)

RETURNED_TO_SENDER_CITY_WAREHOUSE

Возвращен на склад отправителя

Повторно оформлен приход в городе-отправителе (не удалось передать перевозчику по какой-либо причине).

Примечание: этот статус не означает возврат груза отправителю.

TAKEN_BY_TRANSPORTER_FROM_SENDER_CITY

Сдан перевозчику в г. отправителе

Зарегистрирована отправка в городе-отправителе. Консолидированный груз передан на доставку (в аэропорт/загружен машину)

SENT_TO_TRANSIT_CITY

Отправлен в г. транзит

Зарегистрирована отправка в город-транзит. Проставлены дата и время отправления у перевозчика

ACCEPTED_IN_TRANSIT_CITY

Встречен в г. транзите

Зарегистрирована встреча в городе-транзите

ACCEPTED_AT_TRANSIT_WAREHOUSE

Принят на склад транзита

Оформлен приход в городе-транзите

RETURNED_TO_TRANSIT_WAREHOUSE

Возвращен на склад транзита

Повторно оформлен приход в городе-транзите (груз возвращен на склад).

Примечание: этот статус не означает возврат груза отправителю.

READY_FOR_SHIPMENT_IN_TRANSIT_CITY

Выдан на отправку в г. транзите

Оформлен расход в городе-транзите

TAKEN_BY_TRANSPORTER_FROM_TRANSIT_CITY

Сдан перевозчику в г. транзите

Зарегистрирована отправка у перевозчика в городе-транзите

SENT_TO_RECIPIENT_CITY

Отправлен в г. получатель

Зарегистрирована отправка в город-получатель, груз в пути.

ARRIVED_AT_RECIPIENT_CITY

Встречен в г. получателе

Зарегистрирована встреча груза в городе-получателе

ACCEPTED_AT_RECIPIENT_CITY_WAREHOUSE

Принят на склад доставки

Оформлен приход на склад города-получателя, ожидает доставки до двери

ACCEPTED_AT_PICK_UP_POINT

Принят на склад до востребования

Оформлен приход на склад города-получателя. Доставка до склада, посылка ожидает забора клиентом - покупателем ИМ

TAKEN_BY_COURIER

Выдан на доставку

Добавлен в курьерскую карту, выдан курьеру на доставку

RETURNED_TO_RECIPIENT_CITY_WAREHOUSE

Возвращен на склад доставки

Оформлен повторный приход на склад в городе-получателе. Доставка не удалась по какой-либо причине, ожидается очередная попытка доставки.

Примечание: этот статус не означает возврат груза отправителю.

DELIVERED

Вручен

Успешно доставлен и вручен адресату (конечный статус).

NOT_DELIVERED

Не вручен

Покупатель отказался от покупки, возврат в ИМ (конечный статус).

INVALIDНекорректный заказЗаказ содержит некорректные данные

Приложение 2. Дополнительные статусы заказов

Код

Доп. статус

Услуга доставки оказана

(0-нет, 1- да)

Соответствующий статус

1

Возврат, неверный адрес

0

Не вручен

2

Возврат, не дозвонились

0

Не вручен

3

Возврат, адресат не проживает

0

Не вручен

4

Возврат, не должен выполняться: вес отличается от заявленного более, чем на X г.

0

Не вручен

5

Возврат, не должен выполняться: фактически нет отправления (на бумаге есть)

0

Не вручен

6

Возврат, не должен выполняться: дубль номера заказа в одном акте приема-передачи

0

Не вручен

7

Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион

0

Не вручен

8

Возврат, повреждение упаковки, при приемке от отправителя

0

Не вручен

9

Возврат, повреждение упаковки, у перевозчика

0

Не вручен

10

Возврат, повреждение упаковки, на нашем складе/доставке у курьера

0

Не вручен

11

Возврат, отказ от получения: Без объяснения

1

Не вручен

12

Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара

1

Не вручен

13

Возврат, отказ от получения: Недовложение

1

Не вручен

14

Возврат, отказ от получения: Пересорт

1

Не вручен

15

Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки

1

Не вручен

16

Возврат, отказ от получения: Уже купил

1

Не вручен

17

Возврат, отказ от получения: Передумал

1

Не вручен

18

Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления

1

Не вручен

19

Возврат, отказ от получения: Повреждение упаковки, у получателя

1

Не вручен

20

Частичная доставка

1

Вручен

21

Возврат, отказ от получения: Нет денег

1

Не вручен

22

Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился

1

Не вручен

23

Возврат, истек срок хранения

0

Не вручен

24

Возврат, не прошел таможню

0

Не вручен

25

Возврат, не должен выполняться: является коммерческим грузом

0

Не вручен

26

Утерян

0

Не вручен

27

Не востребован, утилизация

0

Не вручен

Приложение 3. Дополнительные услуги

Код услуги

Название

Описание

INSURANCE

СТРАХОВАНИЕ

Обеспечение страховой защиты посылки. Размер дополнительного сбора страхования вычисляется от размера объявленной стоимости отправления.

DELIV_WEEKEND

ДОСТАВКА В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ

Компания СДЭК осуществляет доставку и отправление документов и грузов в выходные и нерабочие дни.

При доставке или отправлении документов или грузов в выходной день к базовому тарифу добавляется 300 руб.

TAKE_SENDER

ЗАБОР В ГОРОДЕ ОТПРАВИТЕЛЕ

Дополнительная услуга забора груза в городе отправителя, при условии, что тариф доставки с режимом «от склада» (не доступна для тарифов Посылка)

DELIV_RECEIVER

ДОСТАВКА В ГОРОДЕ ПОЛУЧАТЕЛЕ

Дополнительная услуга доставки груза в городе получателя, при условии, что тариф доставки с режимом «до склада» (только для тарифов «Магистральный», «Магистральный супер-экспресс»)

TRYING_ON

ПРИМЕРКА НА ДОМУ

Курьер доставляет покупателю несколько единиц товара (одежда, обувь и пр.) для примерки. 

PART_DELIV

ЧАСТИЧНАЯ ДОСТАВКА

Во время доставки товара покупатель может отказаться от одной или нескольких позиций, и выкупить только часть заказа

Если в заказе указано одно вложение, услуга не подключается.

INSPECTION_CARGO

ОСМОТР ВЛОЖЕНИЯ

Проверка покупателем содержимого заказа до его оплаты (вскрытие посылки).

REVERSE

РЕВЕРС

Обратный заказ на доставку от получателя до отправителя. Например, подписанные документы.

DANGER_CARGOОПАСНЫЙ ГРУЗ

Кроме обычных документов и грузов, компания СДЭК готова доставить отправления, содержащие опасные грузы (кроме запрещенных к перевозке).

В связи с определенным риском стоимость доставки грузов, относящихся к категории опасных, увеличивается в 1,5 раза.

PACKAGE_1УПАКОВКА 1Стоимость коробки размером 310*215*280мм — 30 руб. (для грузов до 10 кг).
PACKAGE_2УПАКОВКА 2Стоимость коробки размером 430*310*280мм — 45 руб. (для грузов до 15 кг).
HEAVY_CARGOТЯЖЕЛЫЙ ГРУЗ

При отправке тяжелых грузов,

  • если вес 1 места составляет от 75 до 200 кг, то тариф увеличивается на 18 руб за каждый килограмм,

  • если вес 1 места более 200 кг, то тариф увеличивается на 25 руб. за каждый килограмм.

Также возможен индивидуальный расчет стоимости доставки тяжелых грузов.

Тарифы на такие отправления будут рассчитаны индивидуально и в короткие сроки (не более 1 рабочего дня) и могут быть значительно дешевле наших базовых тарифов.

OVERSIZE_CARGOНЕГАБАРИТНЫЙ ГРУЗПри доставке негабаритного отправления, размер одной из сторон которого превышает 1,5 м, тариф увеличивается на 60 % (если отправление рассчитывается не по объемному весу).
При доставке негабаритного отправления, размер одной из сторон которого превышает 2,2 м, тариф увеличивается на 100 % (если отправление рассчитывается не по объемному весу).
WAIT_FOR_RECEIVERОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН. У ПОЛУЧАТЕЛЯ

К приезду курьера Отправление должно быть подготовлено.

По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут.

В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей.

WAIT_FOR_SENDERОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН. У ОТПРАВИТЕЛЯ
WAREHOUSINGХРАНЕНИЕ НА СКЛАДЕ

При необходимости наша компания предоставляет возможность хранения груза на складе, первые 7 дней — БЕСПЛАТНО.

Начиная с восьмых суток, плата за хранение осуществляется по следующим тарифам:

  • стандартного отправления (1 место размером до 25*40*60см) - основной тариф 15 руб./место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни;

  • не стандартного отправления (1 место размером более 25*40*60см) - основной тариф 30 руб./место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни.

ANOTHERПРОЧЕЕДополнительный сбор от кредитного контроля СДЭК.
REPEATED_DELIVERYПОВТОРНАЯ ПОЕЗДКА

Когда требуется повторный вызов курьера по ранее аннулированному заказу либо доставка/забор не были осуществлены по вине клиента, начисляется дополнительный сбор.

Размер сбора зависит от веса отправления и стоимости доставки по городу.

FINEПЕНЯДополнительный сбор от кредитного контроля СДЭК.
GRID_TREEОБРЕШЕТКА ГРУЗАДля большей сохранности Вашего Отправления компания СДЭК предлагает услуги по обрешетке груза. Стоимость обрешетки для каждого Отправления рассчитывается индивидуально. Т.е. это индивидуальная упаковка груза.
COURIER_SERVICEАРЕНДА КУРЬЕРАКогда необходимо доставить или принять документы в Федеральные службы, такие как: налоговые органы, министерства, посольства, суды, службы надзора и т.д., а также по заказам, требующим ожидания более часа, наша компания готова предоставить курьера.
Стоимость услуги 170 руб./ час, минимальная оплата за 3 часа (510 руб).
SMSСМС УВЕДОМЛЕНИЕ

Компания СДЭК предлагает каждому клиенту оформить услугу "смс-уведомление о доставке".

Отправителю высылается сообщение с датой и временем доставки. Стоимость услуги 5 рублей.

GET_UP_FLOOR_BY_HANDПОДЪЕМ НА ЭТАЖ РУЧНОЙ

Услуга предоставляется при необходимости подъема на этаж крупногабаритных и тяжелых отправлений (весом от 10 кг).

Разделяется на 2 вида: «Подъем на этаж ручной» и «Подъем на этаж лифтом».

Стоимость услуги «Подъем на этаж ручной» (без лифта)

  • для веса до 30 кг включительно — 50 руб. каждый этаж

  • для веса 31-50 кг — 70 руб. каждый этаж

  • для веса 51-100 кг — 100 руб. каждый этаж

  • для веса 101-150 кг — 130 руб. каждый этаж

  • для веса свыше 150 кг — 150 руб. каждый этаж

Стоимость услуги «Подъем на этаж лифтом»:

  • для веса до 30 кг включительно — 50 руб.

  • для веса 31-50 кг — 70 руб.

  • для веса 51-100 кг — 100 руб.

  • для веса 101-150 кг — 130 руб.

  • для веса свыше 100 кг — 150 руб.

GET_UP_FLOOR_BY_ELEVATORПОДЪЕМ НА ЭТАЖ ЛИФТОМ
CALLПРОЗВОНУслуга для ИМ "Прозвон" включает в себя предварительный прозвон получателей перед доставкой операторами call-центра. Стоимость услуги 15 руб. 1 заказ.
THERMAL_MODEТЕПЛОВОЙ РЕЖИМНаправления, по которым возможна доставка с тепловым режимом: Кемерово-Новокузнецк, Новосибирск-Красноярск, Новосибирск-Кемерово, Новосибирск-Томск, Новосибирск-Омск, Новосибирск-Барнаул, Барнаул-Горно-Алтайск И В ОБРАТНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ!
AGENT_COMMISSIONАГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕНаша компания оказывает услуги по приему  денежных средств от клиента за товар и РКО
COURIER_PACKAGE_A2Пакет курьерский А2Стоимость — 50 руб. 
SECURE_PACKAGE_A2Сейф пакет А2Стоимость — 30 руб. 
SECURE_PACKAGE_A3Сейф пакет А3Стоимость — 20 руб. 
SECURE_PACKAGE_A4Сейф пакет А4Стоимость — 15 руб. 
SECURE_PACKAGE_A5Сейф пакет А5Стоимость — 15 руб. 
NOTIFY_ORDER_CREATEDУведомление о создании заказа в СДЭКПрименяется при создании заказа.
Страны города получателя: Россия, Казахстан, Беларусь
NOTIFY_ORDER_DELIVERYУведомление о приеме заказа на доставкуПрименяется при создании заказа.
Страны города получателя: Россия, Казахстан, Беларусь
CARTON_BOX_XSКоробка XS (0,5 кг 17х12х9 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 170*125*95 мм. Максимальная вместимость - 0,5 кг.
Стоимость 1 штуки - 20 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_SКоробка S (2 кг 21х20х11 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 216*200*110 мм. Максимальная вместимость - 2 кг.
Стоимость 1 штуки - 40 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_MКоробка M (5 кг 33х25х15 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 330*250*155 мм. Максимальная вместимость - 5 кг.
Стоимость 1 штуки - 60 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_LКоробка L (12 кг 34х33х26 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 340*330*264 мм. Максимальная вместимость - 12 кг.
Стоимость 1 штуки - 70 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_500GRКоробка (0,5 кг 17х12х10 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 170*120*100 мм. Максимальная вместимость - 0,5 кг.
Стоимость 1 штуки - 20 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_1KGКоробка (1 кг 24х17х10 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 240*170*100 мм. Максимальная вместимость - 1 кг.
Стоимость 1 штуки - 30 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_2KGКоробка (2 кг 34х24х10 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 340*240*100 мм. Максимальная вместимость - 2 кг.
Стоимость 1 штуки - 40 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_3KGКоробка (3 кг 24х24х21 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 240*240*210 мм. Максимальная вместимость - 3 кг.
Стоимость 1 штуки - 50 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_5KGКоробка (5 кг 40х24х21 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 400*240*210 мм. Максимальная вместимость - 5 кг.
Стоимость 1 штуки - 60 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_10KGКоробка (10 кг 40х35х28 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 400*350*280 мм. Максимальная вместимость - 10 кг.
Стоимость 1 штуки - 70 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_BOX_15KGКоробка (15 кг 60х35х29 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 600*350*290 мм. Максимальная вместимость - 15 кг.
Стоимость 1 штуки - 100 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада (кроме режима "склад-постамат").
CARTON_BOX_20KGКоробка (20 кг 47х40х43 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 470*400*430 мм. Максимальная вместимость - 20 кг.
Стоимость 1 штуки - 120 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада (кроме режима "склад-постамат").
CARTON_BOX_30KGКоробка (30 кг 69х39х42 см)Коробка из трехслойного гофрокартона размером 690*390*420 мм. Максимальная вместимость - 30 кг.
Стоимость 1 штуки - 140 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада (кроме режима "склад-постамат").
BUBBLE_WRAPВоздушно-пузырчатая пленкаПолиэтилен высокого давления, двухслойный. Является дополнительным упаковочным материалом для упаковки отправлений в транспортную упаковку.
1 метр - 30 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
WASTE_PAPERМакулатурная бумагаУпаковочная бумага (макулатурная, класса Е). Ширина 0,42 м. Предназначена для упаковки различных видов отправлений (грузов) и заполнения пустот внутри упаковки
1 метр - 15 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
CARTON_FILLERПрессованный картон "филлер" (55х14х2,3 см)Вставка защитная из листового прессованного картона. Применяется для:
- внутренней обрешетки внутри гофрокороба
- оборачивания и разделения вложений внутри гофрокороба
- заполнения пустот.
Стоимость 1 штуки - 20 рублей.
Доступна для всех тарифов от склада.
  • No labels