Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Метод предназначен для получения детальной информации по заданному заказу.

Запрос на получение информации о заказе

Для использования необходимо отправить GET-запрос на URL:

{uuid} - идентификатор заказа в ИС СДЭК, по которому необходима информация
{cdek_number} - номер заказа СДЭК, по которому необходима информация


Ответ на получение информации о заказе

Ответ возвращается в формате JSON:

Название поля

Описание

Тип поля

Обяз. для заполн.

1entityИнформация о заказеentityнет
1.1uuidИдентификатор заказа в ИС СДЭКUUIDда
1.2is_returnПризнак возвратного заказа:
true - возвратный
false - прямой
booleanда
1.3is_reverseПризнак реверсного заказа:
true - реверсный
false - не реверсный
booleanда
1.4typeТип заказа:
1 - "интернет-магазин" (только для договора типа "Договор с ИМ")
2 - "доставка" (для любого договора)
integerда
1.5cdek_numberНомер заказа СДЭКstring()нет

1.6

number

Номер заказа в ИС Клиента (если не передан, будет присвоен номер заказа в ИС СДЭК - uuid)

string()

нет

1.7tariff_codeКод тарифаintegerда
1.8commentКомментарий к заказуstring()нет
1.9developer_keyКлюч разработчикаstring()нет
1.10shipment_pointКод ПВЗ СДЭК, на который будет производится забор отправления либо самостоятельный привоз клиентомstring()нет
1.11delivery_pointКод ПВЗ СДЭК, на который будет доставлена посылкаstring()нет
1.12date_invoiceДата инвойсаdate (yyyy-MM-dd)нет
1.13shipper_nameГрузоотправительstring(255)нет
1.14shipper_addressАдрес грузоотправителяstring(255)нет
1.15delivery_recipient_cost

Доп. сбор за доставку, которую ИМ берет с получателя.

moneyнет
1.15.1valueСумма дополнительного сбораfloatда
1.15.2vat_sumСумма НДСfloatнет
1.15.3vat_rateСтавка НДС (значение - 0, 10, 18, 20, null - нет НДС)integerнет
1.16delivery_recipient_cost_advДоп. сбор за доставку (которую ИМ берет с получателя), в зависимости от суммы заказа

threshold[]

нет
1.16.1thresholdПорог стоимости товара (действует по условию меньше или равно), в целых единицах валютыintegerда
1.16.2sumДоп. сбор за доставку товаров, общая стоимость которых попадает в интервалfloatда
1.16.3vat_sumСумма НДС включённая в доп. сбор за доставкуfloatнет
1.16.4vat_rateСтавка НДС (значение - 0, 10, 18, 20 и т.п. , null - нет НДС)integerнет
1.17senderОтправительcontactда
1.17.1companyНазвание компанииstring()нет
1.17.2nameФИО контактного лицаstring()да
1.17.3passport_requirements_satisfied

Требования по паспортным данным удовлетворены (актуально для международных заказов):

true - паспортные данные собраны или не требуются
false - паспортные данные требуются и не собраны

booleanнет
1.17.4emailЭл. адресstring()нет
1.17.5phonesСписок телефоновphone[]нет
1.17.5.1numberНомер телефонаstring()нет
1.17.5.2additionalДополнительная информация (доп. номер)string()нет
1.18sellerРеквизиты истинного продавцаsellerнет
1.18.1nameНаименование истинного продавцаstring(255)нет
1.18.2innИНН истинного продавцаstring(20)нет
1.18.3phoneТелефон истинного продавцаphoneнет
1.18.4ownership_formКод формы собственностиintegerнет
1.18.5addressАдрес истинного продавца. Используется при печати инвойсов для отображения адреса настоящего продавца товара, либо торгового названия. Только для международных заказовstringнет
1.19recipientПолучательcontactда
1.19.1companyНазвание компанииstring()нет
1.19.2nameФИО контактного лицаstring()да
1.19.3passport_seriesСерия паспортаstring(255)нет
1.19.4passport_numberНомер паспортаstring(255)нет
1.19.5passport_date_of_issueДата выдачи паспортаdate (yyyy-MM-dd)нет
1.19.6passport_organizationОрган выдачи паспортаstring(255)нет
1.19.7tinИННstring(255)нет
1.19.8passport_date_of_birthДата рожденияdate (yyyy-MM-dd)нет
1.19.9passport_requirements_satisfied

Требования по паспортным данным удовлетворены (актуально для международных заказов):

true - паспортные данные собраны или не требуются
false - паспортные данные требуются и не собраны

booleanнет
1.19.10emailЭл. адресstring()нет
1.19.11phonesСписок телефоновphone[]да
1.19.11.1numberНомер телефонаstring()да
1.19.11.2additionalДополнительная информация (доп. номер)string()нет
1.20from_locationАдрес отправленияlocationда
1.20.1codeКод локации (справочник СДЭК)integerда
1.20.2fias_guidУникальный идентификатор ФИАСUUIDнет
1.20.3postal_codeПочтовый индексstring()нет
1.20.4longitudeДолготаfloatнет
1.20.5latitudeШиротаfloatнет
1.20.6country_codeКод страны в формате  ISO_3166-1_alpha-2string()да
1.20.7regionНазвание регионаstring()нет
1.20.8region_codeКод региона (справочник СДЭК)integerнет
1.20.9sub_regionНазвание района регионаstring()нет
1.20.10cityНазвание городаstring()да
1.20.11kladr_codeКод КЛАДРstring()нет
1.20.12addressСтрока адресаstring()нет
1.21to_locationАдрес полученияstring()да
1.21.1codeКод локации (справочник СДЭК)integerда
1.21.2fias_guidУникальный идентификатор ФИАСUUIDнет
1.21.3postal_codeПочтовый индексstring()нет
1.21.4longitudeДолготаfloatнет
1.21.5latitudeШиротаfloatнет
1.21.6country_codeКод страны в формате  ISO_3166-1_alpha-2string()да
1.21.7regionНазвание регионаstring()нет
1.21.8region_codeКод региона (справочник СДЭК)integerнет
1.21.9sub_regionНазвание района регионаstring()нет
1.21.10cityНазвание городаstring()да
1.21.11kladr_codeКод КЛАДРstring()нет
1.21.12addressСтрока адресаstring()нет
1.22servicesДополнительные услуги (подробнее см. приложение 3)service[ ]нет
1.22.1codeТип дополнительной услуги, код из справочника доп. услугstring(16)да
1.22.2parameterПараметр дополнительной услугиintegerнет
1.22.3sumСтоимость услуги (в валюте взаиморасчетов)floatнет
1.23packagesСписок информации по местам (упаковкам)package[]да
1.23.1numberНомер упаковки (можно использовать порядковый номер упаковки заказа или номер заказа), уникален в пределах заказа. Идентификатор заказа в ИС Клиентаstring()да
1.23.2weightОбщий вес (в граммах)integerда
1.23.3weight_volumeОбъемный вес (в граммах)integerнет
1.23.4weight_calcРасчетный вес (в граммах)integerнет
1.23.5lengthГабариты упаковки. Длина (в сантиметрах)integerнет
1.23.6widthГабариты упаковки. Ширина (в сантиметрах)integerнет
1.23.7heightГабариты упаковки. Высота (в сантиметрах)integerнет

1.23.8

commentКомментарий к упаковкеstring()нет
1.23.9itemsПозиции товаров в упаковкеitem[]нет
1.23.9.1nameНаименование товара (может также содержать описание товара: размер, цвет)string()да
1.23.9.2ware_keyИдентификатор/артикул товараstring()да
1.23.9.3paymentОплата за товар при получении (за единицу товара в валюте страны получателя, значение >=0) — наложенный платеж, в случае предоплаты значение = 0moneyда
1.23.9.3.1valueСумма наложенного платежа (в случае предоплаты = 0)floatда
1.23.9.3.2vat_sumСумма НДСfloatнет
1.23.9.3.3vat_rateСтавка НДС (значение - 0, 10, 18, 20 и т.п. , null - нет НДС)integerнет
1.23.9.4costОбъявленная стоимость товара (за единицу товара в валюте взаиморасчетов, значение >=0). С данного значения рассчитывается страховкаfloatда
1.23.9.5weightВес (за единицу товара, в граммах)integerда
1.23.9.6weight_grossВес бруттоintegerнет
1.23.9.7amountКоличество единиц товара (в штуках)integerда
1.23.9.8delivery_amountКоличество врученных единиц товара (в штуках)integerнет
1.23.9.9name_i18nНаименование на иностранном языкеstring(255)нет
1.23.9.10brandБренд на иностранном языкеstring(255)нет
1.23.9.11country_codeКод страны в формате  ISO_3166-1_alpha-2string(2)нет
1.23.9.12materialКод материалаstring(255)нет
1.23.9.13wifi_gsmСодержит wifi/gsmbooleanнет
1.23.9.14urlСсылка на сайт интернет-магазина с описанием товараstring()нет
1.24delivery_detailИнформация о вручении
нет
1.24.1dateДата доставкиdatetimeда
1.24.2recipient_nameПолучатель при доставкеstring()да
1.24.3payment_sumСумма наложенного платежа, которую взяли с получателя, в валюте страны получателя с учетом частичной доставкиfloatнет
1.24.4delivery_sumСтоимость услуги доставкиfloatда
1.24.5total_sumИтоговая стоимость заказаfloatда
1.25statusesСписок статусов по заказу, отсортированных по дате и времени

status[]

да
1.25.1codeКод статуса (подробнее см. приложение 1)string()да

1.25.2

nameНазвание статусаstring()да
1.25.3date_timeДата и время установки статуса (формат yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ)datetimeда
1.25.4reason_codeДополнительный код статуса (подробнее см. приложение 2)string()нет
1.25.5cityНаименование места возникновения статусаstring()да
2requestsИнформация о запросе/запросах над заказомrequest[]да
2.1request_uuidИдентификатор запроса в ИС СДЭКUUIDнет
2.2typeТип запроса
Может принимать значения: CREATE, UPDATE, DELETE, AUTH, GET
string()да
2.3date_timeДата и время установки текущего состояния запроса (формат yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ)datetimeда
2.4stateТекущее состояние запроса
Может принимать значения: ACCEPTED, WAITING, SUCCESSFUL, INVALID
string()да
2.5errorsОшибки, возникшие в ходе выполнения запросаerror[]нет
2.5.1codeКод ошибкиstring()да
2.5.2messageОписание ошибкиstring()да
2.6warningsПредупреждения, возникшие в ходе выполнения запросаwarning[]нет
2.6.1codeКод предупрежденияstring()да
2.6.2messageОписание предупрежденияstring()да
3related_entitiesСвязанные с заказом сущности
нет
3.1typeТип сущности, связанной с заказом
Может принимать значения:
return_order - возвратный заказ (возвращается для прямого, если заказ не вручен и по нему уже был сформирован возвратный заказ)
direct_order - прямой заказ (возвращается для возвратного и реверсного заказа)
waybill - квитанция к заказу (возвращается для заказа, по которому есть сформированная квитанция)
barcode - ШК места к заказу (возвращается для заказа, по которому есть сформированный ШК места)
reverse_order - реверсный заказ (возвращается для прямого заказа, если подключен реверс)
string()да
3.2uuidИдентификатор сущности, связанной с заказомUUIDда
3.3urlСсылка на скачивание печатной формы в статусе "Сформирован", только для type = waybill, barcodestring()нет
3.4cdek_numberНомер заказа СДЭК
Может возвращаться для return_order, direct_order, reverse_order
string()нет


Пример запроса
https://api.cdek.ru/v2/orders/72753033-1cf5-447c-a420-c29f4b488ac6

Пример ответа (прямой заказ)
{
    "entity": {
        "uuid": "72753031-ebf7-4f15-8d23-dc6951808d69",
        "type": 1,
        "is_return": false,
        "number": "1580203165",
        "cdek_number": "1105661402",
        "tariff_code": 137,
        "sender": {
            "name": "Петров Петр",
            "phones": []
        },
        "recipient": {
            "name": "Иванов Иван",
            "phones": [
                {
                    "number": "+79134637228"
                }
            ]
        },
        "from_location": {
            "code": "44",
            "postal_code": "",
            "country_code": "RU",
            "fias_guid": "0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5",
            "kladr_code": "7700000000000",
            "country": "Россия",
            "region": "Москва",
            "region_code": "81",
            "sub_region": "Москва",
            "city": "Москва",
            "address": "пр. Ленинградский, д.4",
            "longitude": 37.6204,
            "latitude": 55.754
        },
        "to_location": {
            "code": "270",
            "postal_code": "",
            "country_code": "RU",
            "fias_guid": "8dea00e3-9aab-4d8e-887c-ef2aaa546456",
            "kladr_code": "5400000100000",
            "country": "Россия",
            "region": "Новосибирская",
            "region_code": "23",
            "sub_region": "Новосибирск",
            "city": "Новосибирск",
            "address": "ул. Блюхера, 32",
            "longitude": 82.9204,
            "latitude": 55.0302
        },
        "packages": [
            {
                "number": "bar-001",
                "weight": 4000,
                "length": 10,
                "width": 10,
                "height": 10,
                "comment": "приложена опись",
                "items": [
                    {
                        "ware_key": "00055",
                        "payment": {
                            "value": 3000.0,
                            "vat_sum": 0.0
                        },
                        "cost": 300.0,
                        "weight": 700,
                        "amount": 2,
                        "name": "Товар",
                        "url": "www.item.ru",
                        "weight_gross": 700
                    }
                ]
            }
        ],
        "services": [
            {
                "code": "DELIV_WEEKEND"
            }
        ],
        "delivery_recipient_cost": {
            "value": 500
        },
        "delivery_recipient_cost_adv": [
            {
                "threshold": 200,
                "sum": 3000
            }
        ],
        "recipient_currency": "RUB",
        "items_cost_currency": "RUB",
        "comment": "Новый заказ",
        "shop_seller_name": "ТЕСТИРОВАНИЕ ИНТЕГРАЦИИ, ООО",
        "statuses": [
            {
                "code": "ACCEPTED",
                "name": "Принят",
                "date_time": "2020-01-28T16:19:26+0700",
                "city": "Офис СДЭК"
            },
            {
                "code": "CREATED",
                "name": "Создан",
                "date_time": "2020-01-28T16:19:28+0700",
                "city": "Москва"
            }
        ],
        "errors": [],
        "seller": {
            "name": "ТЕСТИРОВАНИЕ ИНТЕГРАЦИИ, ООО"
        }
    },
    "requests": [
        {
            "request_uuid": "72753031-f1c4-49ae-b5c7-ad2110ec46df",
            "type": "CREATE",
            "state": "SUCCESSFUL",
            "date_time": "2020-01-28T16:19:26+0700",
            "errors": [],
            "warnings": []
        }
    ]
}
Пример ответа (возвратный заказ)
{
    "entity": {
        "uuid": "72753031-3e0c-4a83-92df-d8e512b8239b",
        "is_return": true,
        "cdek_number": "1106207812",
        "tariff_code": 137,
        "shipment_point": "NSK2",
        "delivery_point": "SPB3",
        "delivery_recipient_cost": {},
        "seller": {},
        "from_location": {
            "code": "270",
            "fias_guid": "8dea00e3-9aab-4d8e-887c-ef2aaa546456",
            "postal_code": "630009",
            "longitude": 82.9204,
            "latitude": 55.0302,
            "country_code": "RU",
            "region": "Новосибирская",
            "sub_region": "Новосибирск",
            "city": "Новосибирск",
            "kladr_code": "5400000100000",
            "address": "Новосибирск, Большевистская 101"
        },
        "to_location": {
            "code": "137",
            "fias_guid": "0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5",
            "postal_code": "109004",
            "longitude": 37.6204,
            "latitude": 55.754,
            "country_code": "RU",
            "region": "Москва",
            "sub_region": "Москва",
            "city": "Санкт-Петербург",
            "kladr_code": "7700000000000",
            "address": "ул. Блюхера, 32"
        },
        "packages": [],
        "statuses": [
            {
                "code": "CREATED",
                "name": "Создан",
                "date_time": "2020-02-28T10:07:04+0700",
                "city": "Новосибирск"
            },
            {
                "code": "RECEIVED_AT_SHIPMENT_WAREHOUSE",
                "name": "Принят на склад отправителя",
                "date_time": "2020-02-28T10:07:04+0700",
                "city": "Новосибирск"
            }
        ]
    },
    "related_entities": [
        {
            "uuid": "72753031-40cc-44c5-a546-ca9fa867e9cf",
            "type": "direct_order"
        }
    ]
}         

Приложение 1. Статусы заказов

Код

Название статуса

Комментарий

ACCEPTEDПринятЗаказ создан в информационной системе СДЭК, но требуются дополнительные валидации

CREATED

Создан

Заказ создан в информационной системе СДЭК и прошел необходимые валидации

RECEIVED_AT_SENDER_WAREHOUSE

Принят на склад отправителя

Оформлен приход на склад СДЭК в городе-отправителе.

READY_FOR_SHIPMENT_IN_SENDER_CITY

Выдан на отправку в г. отправителе

Оформлен расход со склада СДЭК в городе-отправителе. Груз подготовлен к отправке (консолидирован с другими посылками)

RETURNED_TO_SENDER_CITY_WAREHOUSE

Возвращен на склад отправителя

Повторно оформлен приход в городе-отправителе (не удалось передать перевозчику по какой-либо причине).

Примечание: этот статус не означает возврат груза отправителю.

TAKEN_BY_TRANSPORTER_FROM_SENDER_CITY

Сдан перевозчику в г. отправителе

Зарегистрирована отправка в городе-отправителе. Консолидированный груз передан на доставку (в аэропорт/загружен машину)

SENT_TO_TRANSIT_CITY

Отправлен в г. транзит

Зарегистрирована отправка в город-транзит. Проставлены дата и время отправления у перевозчика

ACCEPTED_IN_TRANSIT_CITY

Встречен в г. транзите

Зарегистрирована встреча в городе-транзите

ACCEPTED_AT_TRANSIT_WAREHOUSE

Принят на склад транзита

Оформлен приход в городе-транзите

RETURNED_TO_TRANSIT_WAREHOUSE

Возвращен на склад транзита

Повторно оформлен приход в городе-транзите (груз возвращен на склад).

Примечание: этот статус не означает возврат груза отправителю.

READY_FOR_SHIPMENT_IN_TRANSIT_CITY

Выдан на отправку в г. транзите

Оформлен расход в городе-транзите

TAKEN_BY_TRANSPORTER_FROM_TRANSIT_CITY

Сдан перевозчику в г. транзите

Зарегистрирована отправка у перевозчика в городе-транзите

SENT_TO_RECIPIENT_CITY

Отправлен в г. получатель

Зарегистрирована отправка в город-получатель, груз в пути.

ARRIVED_AT_RECIPIENT_CITY

Встречен в г. получателе

Зарегистрирована встреча груза в городе-получателе

ACCEPTED_AT_RECIPIENT_CITY_WAREHOUSE

Принят на склад доставки

Оформлен приход на склад города-получателя, ожидает доставки до двери

ACCEPTED_AT_PICK_UP_POINT

Принят на склад до востребования

Оформлен приход на склад города-получателя. Доставка до склада, посылка ожидает забора клиентом - покупателем ИМ

TAKEN_BY_COURIER

Выдан на доставку

Добавлен в курьерскую карту, выдан курьеру на доставку

RETURNED_TO_RECIPIENT_CITY_WAREHOUSE

Возвращен на склад доставки

Оформлен повторный приход на склад в городе-получателе. Доставка не удалась по какой-либо причине, ожидается очередная попытка доставки.

Примечание: этот статус не означает возврат груза отправителю.

DELIVERED

Вручен

Успешно доставлен и вручен адресату (конечный статус).

NOT_DELIVERED

Не вручен

Покупатель отказался от покупки, возврат в ИМ (конечный статус).

INVALIDНекорректный заказЗаказ содержит некорректные данные

Приложение 2. Дополнительные статусы заказов

Код

Доп. статус

Услуга доставки оказана

(0-нет, 1- да)

Соответствующий статус

1

Возврат, неверный адрес

0

Не вручен

2

Возврат, не дозвонились

0

Не вручен

3

Возврат, адресат не проживает

0

Не вручен

4

Возврат, не должен выполняться: вес отличается от заявленного более, чем на X г.

0

Не вручен

5

Возврат, не должен выполняться: фактически нет отправления (на бумаге есть)

0

Не вручен

6

Возврат, не должен выполняться: дубль номера заказа в одном акте приема-передачи

0

Не вручен

7

Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион

0

Не вручен

8

Возврат, повреждение упаковки, при приемке от отправителя

0

Не вручен

9

Возврат, повреждение упаковки, у перевозчика

0

Не вручен

10

Возврат, повреждение упаковки, на нашем складе/доставке у курьера

0

Не вручен

11

Возврат, отказ от получения: Без объяснения

1

Не вручен

12

Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара

1

Не вручен

13

Возврат, отказ от получения: Недовложение

1

Не вручен

14

Возврат, отказ от получения: Пересорт

1

Не вручен

15

Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки

1

Не вручен

16

Возврат, отказ от получения: Уже купил

1

Не вручен

17

Возврат, отказ от получения: Передумал

1

Не вручен

18

Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления

1

Не вручен

19

Возврат, отказ от получения: Повреждение упаковки, у получателя

1

Не вручен

20

Частичная доставка

1

Вручен

21

Возврат, отказ от получения: Нет денег

1

Не вручен

22

Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился

1

Не вручен

23

Возврат, истек срок хранения

0

Не вручен

24

Возврат, не прошел таможню

0

Не вручен

25

Возврат, не должен выполняться: является коммерческим грузом

0

Не вручен

26

Утерян

0

Не вручен

27

Не востребован, утилизация

0

Не вручен

Приложение 3. Дополнительные услуги

Код услуги

Название

Описание

INSURANCE

СТРАХОВАНИЕ

Обеспечение страховой защиты посылки. Размер дополнительного сбора страхования вычисляется от размера объявленной стоимости отправления.

DELIV_WEEKEND

ДОСТАВКА В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ

Компания СДЭК осуществляет доставку и отправление документов и грузов в выходные и нерабочие дни.

При доставке или отправлении документов или грузов в выходной день к базовому тарифу добавляется 300 руб.

TAKE_SENDER

ЗАБОР В ГОРОДЕ ОТПРАВИТЕЛЕ

Дополнительная услуга забора груза в городе отправителя, при условии, что тариф доставки с режимом «от склада» (не доступна для тарифов Посылка)

DELIV_RECEIVER

ДОСТАВКА В ГОРОДЕ ПОЛУЧАТЕЛЕ

Дополнительная услуга доставки груза в городе получателя, при условии, что тариф доставки с режимом «до склада» (только для тарифов «Магистральный», «Магистральный супер-экспресс»)

TRYING_ON

ПРИМЕРКА НА ДОМУ

Курьер доставляет покупателю несколько единиц товара (одежда, обувь и пр.) для примерки. 

PART_DELIV

ЧАСТИЧНАЯ ДОСТАВКА

Во время доставки товара покупатель может отказаться от одной или нескольких позиций, и выкупить только часть заказа

Если в заказе указано одно вложение, услуга не подключается.

INSPECTION_CARGO

ОСМОТР ВЛОЖЕНИЯ

Проверка покупателем содержимого заказа до его оплаты (вскрытие посылки).

REVERSE

РЕВЕРС

Обратный заказ на доставку от получателя до отправителя. Например, подписанные документы.

DANGER_CARGOОПАСНЫЙ ГРУЗ

Кроме обычных документов и грузов, компания СДЭК готова доставить отправления, содержащие опасные грузы (кроме запрещенных к перевозке).

В связи с определенным риском стоимость доставки грузов, относящихся к категории опасных, увеличивается в 1,5 раза.

PACKAGE_1УПАКОВКА 1Стоимость коробки размером 310*215*280мм — 30 руб. (для грузов до 10 кг).
PACKAGE_2УПАКОВКА 2Стоимость коробки размером 430*310*280мм — 45 руб. (для грузов до 15 кг).
HEAVY_CARGOТЯЖЕЛЫЙ ГРУЗ

При отправке тяжелых грузов,

  • если вес 1 места составляет от 75 до 200 кг, то тариф увеличивается на 18 руб за каждый килограмм,

  • если вес 1 места более 200 кг, то тариф увеличивается на 25 руб. за каждый килограмм.

Также возможен индивидуальный расчет стоимости доставки тяжелых грузов.

Тарифы на такие отправления будут рассчитаны индивидуально и в короткие сроки (не более 1 рабочего дня) и могут быть значительно дешевле наших базовых тарифов.

OVERSIZE_CARGOНЕГАБАРИТНЫЙ ГРУЗПри доставке негабаритного отправления, размер одной из сторон которого превышает 1,5 м, тариф увеличивается на 60 % (если отправление рассчитывается не по объемному весу).
При доставке негабаритного отправления, размер одной из сторон которого превышает 2,2 м, тариф увеличивается на 100 % (если отправление рассчитывается не по объемному весу).
WAIT_FOR_RECEIVERОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН. У ПОЛУЧАТЕЛЯ

К приезду курьера Отправление должно быть подготовлено.

По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут.

В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей.

WAIT_FOR_SENDERОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН. У ОТПРАВИТЕЛЯ
WAREHOUSINGХРАНЕНИЕ НА СКЛАДЕ

При необходимости наша компания предоставляет возможность хранения груза на складе, первые 7 дней — БЕСПЛАТНО.

Начиная с восьмых суток, плата за хранение осуществляется по следующим тарифам:

  • стандартного отправления (1 место размером до 25*40*60см) - основной тариф 15 руб./место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни;

  • не стандартного отправления (1 место размером более 25*40*60см) - основной тариф 30 руб./место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни.

ANOTHERПРОЧЕЕДополнительный сбор от кредитного контроля СДЭК.
REPEATED_DELIVERYПОВТОРНАЯ ПОЕЗДКА

Когда требуется повторный вызов курьера по ранее аннулированному заказу либо доставка/забор не были осуществлены по вине клиента, начисляется дополнительный сбор.

Размер сбора зависит от веса отправления и стоимости доставки по городу.

FINEПЕНЯДополнительный сбор от кредитного контроля СДЭК.
GRID_TREEОБРЕШЕТКА ГРУЗАДля большей сохранности Вашего Отправления компания СДЭК предлагает услуги по обрешетке груза. Стоимость обрешетки для каждого Отправления рассчитывается индивидуально. Т.е. это индивидуальная упаковка груза.
COURIER_SERVICEАРЕНДА КУРЬЕРАКогда необходимо доставить или принять документы в Федеральные службы, такие как: налоговые органы, министерства, посольства, суды, службы надзора и т.д., а также по заказам, требующим ожидания более часа, наша компания готова предоставить курьера.
Стоимость услуги 170 руб./ час, минимальная оплата за 3 часа (510 руб).
SMSСМС УВЕДОМЛЕНИЕ

Компания СДЭК предлагает каждому клиенту оформить услугу "смс-уведомление о доставке".

Отправителю высылается сообщение с датой и временем доставки. Стоимость услуги 5 рублей.

GET_UP_FLOOR_BY_HANDПОДЪЕМ НА ЭТАЖ РУЧНОЙ

Услуга предоставляется при необходимости подъема на этаж крупногабаритных и тяжелых отправлений (весом от 10 кг).

Разделяется на 2 вида: «Подъем на этаж ручной» и «Подъем на этаж лифтом».

Стоимость услуги «Подъем на этаж ручной» (без лифта)

  • для веса до 30 кг включительно — 50 руб. каждый этаж

  • для веса 31-50 кг — 70 руб. каждый этаж

  • для веса 51-100 кг — 100 руб. каждый этаж

  • для веса 101-150 кг — 130 руб. каждый этаж

  • для веса свыше 150 кг — 150 руб. каждый этаж

Стоимость услуги «Подъем на этаж лифтом»:

  • для веса до 30 кг включительно — 50 руб.

  • для веса 31-50 кг — 70 руб.

  • для веса 51-100 кг — 100 руб.

  • для веса 101-150 кг — 130 руб.

  • для веса свыше 100 кг — 150 руб.

GET_UP_FLOOR_BY_ELEVATORПОДЪЕМ НА ЭТАЖ ЛИФТОМ
CALLПРОЗВОНУслуга для ИМ "Прозвон" включает в себя предварительный прозвон получателей перед доставкой операторами call-центра. Стоимость услуги 15 руб. 1 заказ.
THERMAL_MODEТЕПЛОВОЙ РЕЖИМНаправления, по которым возможна доставка с тепловым режимом: Кемерово-Новокузнецк, Новосибирск-Красноярск, Новосибирск-Кемерово, Новосибирск-Томск, Новосибирск-Омск, Новосибирск-Барнаул, Барнаул-Горно-Алтайск И В ОБРАТНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ!
AGENT_COMMISSIONАГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕНаша компания оказывает услуги по приему  денежных средств от клиента за товар и РКО