Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Код

Причины

1

Телефон неверный

2

Тел. недоступен

3

Не берут трубку

4

Не успел

5

Неисправность авто

6

Неверный адрес

7

Отказ от заявки

8

Не знают что отправлять

9

Груз не готов

10

Отказ в получении

11

Отказ от оплаты

12

Контактное лицо в компании не работает

13

Контактное лицо отсутствует

14

Груз отправили через другую компанию

15

Не дозвонился

16

Частичная доставка

17

Организация не работает

18

Не могу найти адрес

19

Смена адреса

20

Требуется доп. информация для забора груза

21

Отказ от получения/ от заявки

22

Перенос даты

23

Требуется пропуск/ограниченный доступ

24

Нет паспорта/копии

25

Нет купона

26

Нужен чек

27

Нет доверенности от получателя

28

Нет доверенности от СДЭК

29

Требуются документы

30

Груз не вошел в авто

31

Требуется курьер на авто/газель

32

Отправитель требует расписаться в документах

33

Очередь на выдачу груза

34

Я жду звонка от оператора

35

Не успеваю

36

Самозабор

37Постомат Постамат переполнен
38Постомат Постамат не работает
39Груз не влез в ячейку постоматапостамата
40Отказ от получения
41Отказ от заявки
42Требуется пропуск
43Платный въезд
44Закрытая территория
45Нет документа удостоверяющего личность
46Смена города
47Адрес не существует
48Доставка в А/Я
49Опасный груз
52Отказ с адреса
53 Изменение интервала по согласованию с клиентом
54Постаматное приложение не работает
55Груз не найден
56Передача на ПВЗ
57Не могу доставить на ПВЗ

...